Politique de confidentialité
Quelles données le site et l’espace client collectent, pourquoi, et pendant combien de temps.
Données que nous collectons
Formulaire de contact : nom, société, adresse électronique, numéro de téléphone, objet de la demande et message.
Espace client : identifiant de connexion, chantiers auxquels le compte est rattaché, commentaires laissés sur les photos, et visas apposés sur les rapports journaliers (auteur et horodatage).
Application de chantier : saisies du personnel de terrain — rapports journaliers, pointages, photos, dépenses — rattachées au compte qui les a créées.
Pourquoi nous les collectons
Répondre aux demandes reçues par le formulaire, donner au client l’accès au suivi de ses chantiers, et tenir la trace des validations et des visas exigés par le suivi de travaux.
Base légale
Durée de conservation
Les rapports de chantier et leurs pièces jointes sont conservés pendant la durée du marché et la période de garantie qui le suit.
Qui y a accès
Les comptes clients n’accèdent qu’aux chantiers qui leur sont explicitement rattachés, et uniquement aux rapports publiés. Le personnel de GrapeConstruct accède aux données selon son rôle.
Les données et les médias sont stockés sur une infrastructure exploitée pour le compte de GrapeConstruct.
Sécurité
L’accès à l’espace client et à l’application de chantier est protégé par identifiant et mot de passe. La réinitialisation d’un mot de passe passe par le secrétariat, qui rappelle le demandeur sur un numéro enregistré.
Vos droits
Nous contacter
Pour toute question sur cette politique : sec.admin@grapeconstruct.com, ou 6944, Av. Forgeron, Quartier Funa, Commune de Limete, Kinshasa/RDC.